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深圳智博:游乐设备经营如何提升回头率
进几十年国内游乐设备市场发展迅速,大部分公共场所都有游乐设备的身影,场面火爆,游客、过往的人数不少。对游乐设备经营者来说,这是好事。但其中也有苦恼,那就是这其中大多都是一次性消费,回头客很少。那么,游乐设备经营如何提升回头率?深圳智博提醒,实行会员制可很好解决这一问题。把散客、粉丝变成会员,招募新会员、提升顾客忠诚度、挖掘顾客价值,长久下来你会发现会有不错的营销效果。
还有同一场地的所有商家可以集结起来共同办会员卡系统,一卡通用是现在最受欢迎的会员制营销方式之一。另外做会员充值、充次的储值活动能够帮助商家沉淀资金,利用一些奖励机制,比如赠送积分、电子优惠券等等来吸引会员/顾客进行充值充次活动。会员制能够帮助商家积累资金池,用于店铺今后运营、营销及市场开拓的相关活动。
会员制还可以为商家去分析客户需求、挖掘会员的价值、激活沉睡的顾客……因为每个客户的个性、需求、兴趣、爱好都不一样,这导致了会员发消费能力与习性也不一样。会员制也会对会员资料录入进行分类管理并设置标签,通过多样的增值服务和会员权益去增强店铺与会员之间的互动性、交流,通过提高对会员的服务质量来加强店铺对会员的粘性。
现如今都是互联网+、合作共赢时代,各行各业亦是如此,游乐设备经营也不例外,会员制起到的作用就是让商家通过互联网的科技化去经营顾客,打造线上线下一体化的O2O会员营销平台。
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